Arvot ja missio
Perusarvomme kaikessa liiketoiminnassa ovat:
Ratkaisukeskeinen toiminta
Uskomme ratkaisukeskeiseen toimintaan, vastaamme vikkelästi ja reagoimme nopeasti. Ratkaisukeskeisyyden tulee olla meille kilpailutekijä, jonka avulla luomme lisäarvoja asiakkaillemme. Kaikki prosessimme on viritetty ratkaisujen optimointiin asiakaslähtöisesti ja tehokkaasti.
Cool Power on helposti lähestyttävä ja asiat kulkevat sujuvasti alusta loppuun asti. Pyrimme tunnistamaan eri asiakasryhmien tavoittelemat hyödyt. Osaamme innovoida, mitä osasia toteutukseen ja kehittämiseen tarvitaan.
Asiakkaiden menestyminen
Asiakkaidemme menestyminen on meille tärkeä asia. Teemme kaikkemme ajallisten, välimatkasta johtuvien tai teknologisten esteiden voittamiseksi toimittaaksemme asiakkaillemme tuotteita ja palveluja, joita he tarvitsevat menestyäkseen omilla toimialoillaan. Toimimme avoimesti kumppanuussuhteissa niin asiakkaiden kuin toimittajiemmekin kanssa pyrkien samalla havainnoimaan, kuinka voimme yhä paremmin toiminnallamme tuottaa arvoa yhteistyökumppaneillemme.
Vastuullisuus
Henkilömme pitävät sen, minkä lupaavat.
Tarjoamamme palvelut ja tuotteet ovat turvallisia; maailman johtavilta valmistajilta.
Laatu
Laatu merkitsee meille käyttötarkoitukseen soveltuvuutta – ennakoiden, täyttäen tai ylittäen asiakkaidemme odotukset läpi koko liiketoimintaprosessin, ensimmäisestä markkinointiviestistä lopulliseen toimitukseen sekä tuotteiden, järjestelmien ja palvelujen käyttöönottoon. Laatu merkitsee meille myös innostusta tukea ja rohkaista koko henkilöstöämme kehittämään osaamistaan ja taitojaan henkilökohtaisen kehitysprosessinsa mukaisesti.
Edelläkävijyys
Cool Power luo suhteita sopivien yhteistyökumppanien kanssa ja elää katse suunnattuna tulevaisuuteen. Tarjoamme kaikille työntekijöillemme mahdollisuuden käyttää ja kehittää taitojaan, osaamistaan ja luovuuttaan haastavissa ja palkitsevissa työtehtävissä. Rohkaisemme henkilöstöämme moniosaamiseen, aloitteellisuuteen, yrittäjyyteen sekä asiakasvastuullisuuteen.
Yritysetiikka
Cool Power vaatii henkilöstöään ylläpitämään korkeinta mahdollista eettistä käytöstä sekä reilua henkeä. Uskomme vahvasti, että eettiset ja taloudelliset arvot ovat toisistaan riippuvia ja että yritysyhteisön tulee aina ponnistella toimiakseen sekä kansallisten että kansainvälisten hyväksyttyjen normien mukaisesti.
Asiakastyytyväisyys
Kunnioitamme ja pidämme huolta asiakkaistamme. Työskentelemme asiakkaittemme kanssa yhteistyökumppaneina tyydyttääksemme heidän vaatimuksensa ja tarpeensa antaen samalla toiminnallamme heille parhaan mahdollisen arvonlisäyksen.